壊れたテレビはヤマダ電機で処分できる？引き取り費用や条件を詳しく解説！

最終更新日：2025/08/15

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テレビは、家庭の大切な娯楽のひとつですが、壊れてしまった場合、処分するにはあまりにも大きく重く、運ぶのが大変なうえ、修理するにも費用がかかります。

また、テレビは家電リサイクル法対象製品です。自治体で粗大ごみとして収集してもらうことはできません。テレビが壊れて処分する際に便利なのが、引き取りサービスのある家電量販店での処分です。

本記事では、ヤマダ電機で壊れたテレビを処分する方法や費用などを詳しく解説します。

この記事を監修いただいた専門家

監修者

整理収納アドバイザー
青山順子さん
bittersweet home 代表。整理収納アドバイザー1級、親・子の片づけマスターインストラクター、ScanSnapプレミアムアンバサダーなど多数の資格を保有。築30年の団地での暮らしをきっかけに、古さや狭さを克服する整理収納アイデアを追求し、2015年に開業。医療事務として働きながら、2人の娘を持つ母として、ファミリーの片づけや書類・写真のデジタル整理「おうちプリントダイエット」を推進。レタスクラブ、DIME、CAINZ TVなどメディア出演多数。草加市をはじめ全国でセミナー・講演活動を展開し、実用的な整理収納術で多くの家庭をサポートしている。

専門家に聞きました！

不用品回収スタッフ

テレビを処分するタイミングはいつが適切ですか？

テレビが故障した、引越を機に大きいサイズに替えたい、高画質や配信対応の機種に替えたい、など処分の理由は人それぞれですよね。処分するなら、買い換えのタイミングにあわせるのがスムーズですね。

青山さん

不用品回収スタッフ

テレビ周辺機器（DVDプレーヤー、リモコンなど）の整理はどう進めるべきですか？

コードやリモコン・取扱説明書などの付属品は、古いテレビと一緒に処分できるようあらかじめまとめておきましょう。最近のテレビは画質や性能も向上しているので、録画機器など周辺機器も対応できるか事前に確認しておくと安心です。

青山さん

ヤマダ電機でテレビを処分する前に確認すること

ヤマダ電機で壊れたテレビを処分する前に、いくつかの重要な確認事項があります。

まず、テレビの種類（ブラウン管、液晶、プラズマ、有機ELなど）を把握し、型式や取扱説明書で確認しましょう。種類によって処分費用が異なる場合があり、とくにブラウン管テレビはメーカーごとに料金が変動する点に注意が必要です。

さらに、テレビのサイズやメーカー名も費用に影響するため、「15型以下＝小」「16型以上＝大」の区分を確認します。

買取を希望する場合は、リモコンや取扱説明書の有無も価格に影響するため、あらかじめ準備しておくと安心です。

ヤマダ電機のテレビ引き取りサービスとは？

ヤマダ電機では、テレビを含め家電リサイクル法対象の洗濯機や冷蔵庫などの引き取りサービスを提供しています。

収集運搬費とリサイクル費はかかりますが、状態にかかわらず引き取ってもらえるので、運搬できる手段があれば処分に困らないでしょう。

運搬するのが困難であれば、ヤマダウェブコムからの買い替え時に引き取りサービスを依頼するか、訪問回収を店舗に依頼してください。

ヤマダ電機で引き取りしているテレビ

ヤマダ電機で引き取りしているテレビは、以下の通りです。引き取りに対応していないテレビもあるので注意してください。

病室に設備されているカード式やコイン式のテレビやポータブルテレビは家電リサイクル法の対象製品ではありません。また、メーカー名が全く分からないテレビも引き取りしてもらえない可能性があります。通販サイトで安く購入したテレビなどは、メーカ名が記載されていないこともあるので注意しましょう。

ヤマダ電機で壊れたテレビを処分する方法

ヤマダ電機では、壊れたテレビを店舗に持っていくか、自宅まで取りに来てもらうことでテレビを処分できます。

また、ヤマダウェブコムでテレビを新しく購入する際に、壊れたテレビを回収してもらうこともできます。ただし、どの方法で処分してもリサイクル料金と運搬費用がかかります。事前に確認しておきましょう。

以下の表に、ヤマダ電機でのテレビの処分費用を記載していますので参考にしてください。

ヤマダ電機で壊れたテレビを処分する際にかかる費用

ヤマダ電機で壊れたテレビを処分するには、リサイクル料金と収集運搬費用を支払わなければなりません。自宅まで訪問を依頼して回収を依頼する場合は、別途「訪問回収費」がかかります。

ヤマダウェブコムで購入して配送設置の際にリサイクル回収を依頼する場合は、訪問回収費はかかりません。買い替えない場合は、ヤマダウェブコムから回収を依頼することはできないので、店舗にテレビを持ち込む必要があります。

【液晶・プラズマテレビ】料金表

【ブラウン管テレビ】料金表

【リサイクル料金・収集運搬料以外の料金】

参考：ヤマダウェブコム「家電リサイクル回収のお申し込みについて」

ヤマダ電機で壊れたテレビを処分する際の手順

ヤマダ電機では三通りの方法でテレビを処分できます。壊れているテレビでも処分できる方法なので、処分したい状態に合わせて方法を選びましょう。

手順は次の通りです。

店舗に持ち込んで処分する手順

ヤマダ電機の店舗に持ち込めば、買い替える必要なくテレビを処分できます。店舗に直接テレビを持ち込んで引き取りを依頼しましょう。リサイクル料金や収集運搬費を現金で支払って、処分完了です。

訪問回収を依頼して処分する手順

自宅から搬出するのが困難、運搬する自家用車がないなど店舗に持ち込むことが難しい場合は、店舗に訪問回収を依頼することで引き取ってもらえます。訪問回収費が必要になりますが、買い替える予定がない方には最適な運搬方法です。

ヤマダウェブコムで購入時に処分する手順

ヤマダウェブコムで配送設置時にリサイクル回収を希望する際は、購入製品をカートに入れたあと、オプションから「リサイクル回収を希望」にチェックを入れてください。買取とは別のチェック欄なので、混同しないよう気を付けてください。

STEP.1

ヤマダウェブコムでテレビの購入

ヤマダウェブコムで、購入したいテレビをカートに入れます

STEP.2

処分サービスの選択

「配送設置」を申込むためのプルダウンで、「申込み必須事項を入力する」を選択

STEP.3

オプションの情報を選択

「リサイクル申し込みはありますか？」のプルダウンで、「リサイクル申込み」を選択

STEP.4

商品の配送と旧商品の回収

新しいテレビを配達し、古いテレビを回収。配送日に、リサイクル券料金及び収集運搬費を支払う

ヤマダ電機でテレビの周辺機器を処分できる？

ヤマダ電機でテレビの周辺機器を処分することは可能なのでしょうか？以下では、ヤマダ電機のテレビの周辺機器の処分方法や注意点について紹介します。

ヤマダ電機で、小型家電リサイクル法対象のDVDプレーヤーを処分することは可能です。小型家電リサイクル法とは、家庭で使う小さな電化製品を捨てるときに、リサイクルできるようにするための法律です。

法律によって、DVDプレイヤーなどの一部の製品は、特別な方法で回収しなければなりません。対象になるDVDプレイヤーは、お店に持っていくか、自宅に来てもらって回収してもらうことができます。

また、DVDプレイヤーが壊れていても、回収の対象になります。ただし、沖縄県の店舗では回収を行っていないため、注意しましょう。

録画用ハードディスクも、DVDプレイヤーと同様に処分が可能です。録画用ハードディスクの回収条件も、DVDプレイヤーと同様の条件となります。

詳しくは、ヤマダ電機の売場係員に相談しましょう。

ヤマダ電機でテレビの引き取りしてもらう際の注意点

専門家に聞きました！

不用品回収スタッフ

テレビのような家電リサイクル法対象品の処分で、一般の方が間違いやすいポイントはありますか？

テレビやエアコン、冷蔵庫、洗濯機は「家電リサイクル法」というルールで、自治体の粗大ゴミでは回収していません。家電量販店などのお店が引き取り、メーカーがきちんとリサイクルすることになっています。

青山さん

不用品回収スタッフ

テレビの処分費用を抑えるためのコツはありますか？

購入と同時に古いテレビを引き取ってくれる家電量販店を選ぶのがスムーズです。リサイクル料金はかかりますが、下取りサービスやキャンペーンなどでお得になることもありますので、買い換えを検討している方は購入前にお店に相談してみるのがおすすめです。

青山さん

ヤマダ電機でテレビを処分する際には、どのような注意点があるのでしょうか？テレビを処分する際は、リサイクル料金や引き取り条件など、さまざまな規定に従わなければなりません。
以下では、ヤマダ電機でテレビを処分する際の注意点を見ていきましょう。

対象となるテレビの種類とサイズを確認する

テレビの種類はブラウン管式、液晶式、プラズマ式のいずれかで、有機EL式やポータブル液晶TVは対象外です。テレビのサイズは15型以下か16型以上かで分けられており、メーカーによってもAグループ、Bグループ、指定法人の3つのグループに分かれます。

処分前の準備をする

テレビを処分する前に、取扱説明書やリモコンなどの付属品が揃っているかを確認しておきましょう。

回収費用の確認をする

テレビを回収してもらう際には、リサイクル料金と収集運搬料の2つの費用がかかります。また、エリアや商品の受け取り方法によっては、別途訪問回収費や遠方料金が発生する場合もあります。

ヤマダ電機以外で壊れたテレビの回収を行なっている家電量販店

壊れたテレビの回収を行なっている家電量販店は、ヤマダ電機以外にもいくつかあります。
以下に、代表的な家電量販店と回収方法を紹介します。

ビックカメラ

ビックカメラでは、不要になったテレビのリサイクルサービスを提供しています。テレビを購入すると同時に不用になったテレビの引き取りを希望する場合は、ショッピングカート内の「商品オプションを選択する」から、リサイクルの申し込みが可能です。

サイズやメーカーを選択することで、リサイクルのための料金が表示されます。リサイクル料金は、家電リサイクル法に基づいた再商品化等費用と収集運搬費用の合計で、品目やメーカーによって異なります。

ケーズデンキ

ケーズデンキでは、テレビの種類やサイズによってリサイクル料金や収集・運搬料金が異なりますが、買い替えの場合は古いテレビを「リサイクル料金＋搬送料」で回収してくれます。また、自宅で回収してもらう場合は、事前に電話やインターネットで申し込みましょう。

ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラでは、以下のように古いテレビを回収してもらえます。

古いテレビの回収料金は、現金で配達作業員に支払うことになります。回収料金は、家電の種類やサイズによって異なります。

壊れたテレビは家電リサイクル法に沿って適切に処分しよう！

家電リサイクル法というワードは、行政のHPや家電量販店などで目にすることがあります。家電リサイクル法という法律であることはなんとなく認識できるのですが、何に対しての法律なのかは意外と知らない人もいます。

家電リサイクル法対象の製品や家電リサイクル法が何かについてのまとめです。家電リサイクル法と対象品目について再度確認しましょう。

家電リサイクル法ってどのような法律？

家電リサイクル法とは、家庭や事務所から不要となったテレビ・エアコン・冷蔵庫などから使える箇所や材料をリサイクルし、ごみを減らす目的と使える資源の有効活用を推奨することが目的で制定された法律です。

家電リサイクル法が制定される前は、該当する製品をすべて廃棄物として処理していました。

テレビやエアコン・冷蔵庫などはサイズが大きいため、廃棄物で処理することは、ごみの増加が問題視されていました。ごみ問題と資源再活用を目的に整備された法律です。

参考：経済産業省 家電リサイクル法

テレビ以外の対象製品も知っておこう

家電リサイクル法の対象品目はテレビ以外もあります。冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機が対象品目です。通常のゴミとしては処理できません。

テレビの液晶、ブラウン管、プラズマを含め、家電リサイクル法対象品目は、行政の回収サービスでは対応していません。必ず指定の処理方法で処分しなければならないため、注意が必要です。

主な処分方法は、家電量販店や小売店で引き取ってもらったり、下取りに出したりする方法です。

正しく処分していないと罰せられる？

家電リサイクル法で、個人が罰則や罰金を受けることはありません。個人に対しての罰は設けられておらず、家電メーカーや小売業者などの法人に対しては罰則があります。

ただし、個人に対して家電リサイクル法が適用されなくとも、山や空き地などに不法投棄すると個人でも罪に問われます。個人が不法投棄で罰せられる場合は、1,000万円以下の罰金か5年以下の懲役のいずれかです。

家電リサイクル法の対象品は、きちんと処分することが重要です。

ヤマダ電機のテレビの引き取り費用を抑えるためには？

ヤマダ電機で新しくテレビを買う際、買い替えとして壊れてしまったテレビを回収依頼することが可能です。ヤマダ電機の新しいテレビに買い替えた時について解説します。

ヤマダ電機で新しいテレビに買い替える

ヤマダ電機は大きさやメーカーによってことなりますが、買い替え時に古くなったテレビの回収依頼をすることができます。店舗へ持ち込むか訪問回収かで回収対応してくれます。

訪問回収希望の場合は、テレビ購入時に回収サービスをオプションで選択することで利用可能です。

テレビの買い替え時の場合はタイミングによってテレビの代金などを割引してもらえる可能性があるため、買い替え時に回収依頼をするのがおすすめです。

テレビの下取りサービスを利用する

ヤマダ電機は現在「大型家電買取キャンペーン」を実施中です。処分または買い替え予定のテレビがまだ使用できる状態で、かつ製造から9年以内であることが条件になります。

処分を検討しているテレビが条件に合致する場合は、店頭もしくは商品の配送時に買取してもらえます。オンラインで注文の場合は、「良品買取サービス」が利用可能です。

条件にあてはまる場合は、配送時に買取してもらうことができます。ただし、サビ・変色・破損・色褪せがある場合や製造から10年以上経過したテレビについては対象外となりますので要注意です。

ヤマダ電機のテレビ処分に関する疑問と回答集

テレビを廃棄したいのですが、ヤマダ電機に持っていけばいいですか？

ヤマダ電機にテレビを持ち込めば引き取りしてもらえます。訪問回収を依頼するよりは、持ち込む方が費用はお得です。

ただし、業務用のカード課金式のテレビなどは対象外です。家庭用のテレビに限定されます。持ち込む際は、事前に持ち込む店舗に持ち込む日時を相談しておくことをおすすめします。また、リサイクル料金の準備をしてから持ち込みましょう。

ヤマダ電機でテレビを処分するにはいくらかかりますか？

ヤマダ電機でテレビを処分するには、3,520円～5,900円（税込）のリサイクル料金と収集運搬料金がかかります。

＞ヤマダ電機でテレビを処分する際の費用

ヤマダ電機ではテレビの買取もしてもらえる？

2014年から2023年までに作られた薄型テレビ（液晶やプラズマなどの薄い画面のテレビ）ならヤマダ電機では、どのメーカーのものでも買取しています。ただし、次の条件を満たしている必要があります。

買取をするときには、自分の名前や住所などがわかるもの（身分証明書）を見せなければなりません。身分証明書として使えるものは、運転免許証や健康保険証などです。マイナンバーカードやマイナンバー通知カードは、使用不可となっています。

ヤマダ電機で引き取ってもらえないテレビはありますか？

配送設置を含まない小型家電

39型以下のテレビ・小型冷蔵庫などは配送や設置を含まない小型家電として、佐川急便で宅配お届けされる商品のことです。配送や設置をしない小型家電は、ヤマダウェブコムではリサイクル回収できません。

店舗に持ち込むか、別途訪問回収費を支払う必要があります。

メーカーが不明

メーカーが不明な場合は、リサイクル料金を決めることができません。リサイクル料金は、メーカーや品種によって異なります。

メーカーが分からない場合は、家電製品協会の家電リサイクル券センターに問い合わせる必要があります。

ヤマダ電機以外で壊れたテレビを処分する方法

以下では、ヤマダ電機以外で壊れたテレビを処分する方法を紹介します。ヤマダ電機以外で、テレビが壊れた場合の適切な処分方法やリサイクルの手続きについて分かりやすく解説しましょう。

具体的なステップや注意点を押さえることで、誰でも簡単に処分が可能です。

メーカーに回収してもらう

メーカーに回収してもらう方法は、以下の手順で行います。

買い替えの際に回収・処分を量販店に依頼する

買い替えの際に、回収・処分を量販店に依頼する主な方法は以下の通りです。

以上が、買い替えの際に回収・処分を量販店に壊れたテレビを処分する方法です。テレビを処分するときには、家電リサイクル法に従って、正しい方法でリサイクルしましょう。

メルカリやヤフオクに出品する

メルカリやヤフオクなどに出品することで、買い手が見つかり、処分費用をかけずに済むこともあります。また、自分で運ぶ必要がなく、宅配便で送るだけで済むので手間も少ないです。
メルカリやヤフオクに出品する場合の注意点としては、以下のことが挙げられます。

メルカリやヤフオクに出品する方法は、壊れたテレビを処分するだけでなく、現金に換えられる方法です。ただし、売れるかどうかは、テレビの状態や需要によって変わります。

不用品回収業者に依頼する

不用品回収業者とは、一般家庭で不要になった家具や家電などを引き取ってくれるサービスを提供する業者のことです。不用品回収業者に依頼する方法は、主に次のようになります。

不用品回収業者を選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。

不用品回収業者の許可とは、古物商許可や一般廃棄物収集運搬業許可といった不用品回収に関する法律に基づいて自治体から発行されるものです。許可を持っていない業者に依頼すると、不法投棄や高額請求などのトラブルに巻き込まれる可能性があります。

不用品回収業者に見積もりを依頼する際は、追加料金やキャンセル料がかかる場合がないかも確認しましょう。

自分で指定引取場所へ搬入する

壊れたテレビを処分する際、できる限り処分費用を抑えたい場合は、自分で指定引取場所へ持ち込む方法があります。事前に郵便局でリサイクル券を購入し、テレビに貼り付けてから、最寄りの指定引取場所へ搬入しましょう。

多少手間はかかりますが、コストをある程度抑えられるでしょう。

指定引取場所への搬入の前に、まず郵便局でリサイクル料金を支払って「家電リサイクル券」を入手します。ブラウン管の場合には、メーカーやサイズによって値段が異なるため、テレビのメーカーやサイズを控えておくとスムーズです。

リサイクル券をテレビに貼り付けた後、指定引取場所へ行ってテレビを搬入します。搬入する前に、指定引取場所の位置や営業時間などを、電話もしくはホームページで確認しましょう。

指定引取場所では係員が対応してくれますので、案内に従って搬入すれば完了です。

壊れたテレビを不用品回収業者で処分する方が良いケースとは？

大型のテレビになると、20キロ以上の重さとなり、高齢者や女性の一人暮らしだと家の外に運び出せないケースがあります。また、あまりにも重いと、階段や狭い通路を通して搬出するのも大変です。

他にも不用品がある場合には、不用品回収業者を利用するのが確実です。引越しや急な片付けなど、すぐにでも処分したい場合に業者を活用すれば、無理に運び出そうとして壁などを傷つけるようなトラブルも避けられます。

最近ではテレビを設置しない家も増えており、とにかくテレビをすぐに処分しておきたい方にとっても業者の利用がおすすめです。

不用品回収業者に壊れたテレビの処分を依頼するメリット

不用品回収業者は、ヤマダ電機などで回収できない破損や付属品不足のテレビも引き取れるうえ、壊れたテレビ以外の不用品や粗大ごみもまとめて処分可能です。依頼日を自由に設定でき、積み放題プランを利用すれば大量処分も費用を抑えて行えます。

軽トラック積み放題や2トントラック積み放題のメリットは、ごみや壊れたテレビなどの不用品が多くてもリーズナブルな価格で処分できる点は大きなメリットです。

不用品回収業者に壊れたテレビの処分を依頼するデメリット

不用品回収業者を利用するデメリットは、市町村の回収サービスによる収集処分より処分料が高くなるケースがあります。

不用品回収業者は自治体回収より料金が高く、特にテレビ単品処分は割高になりやすい点がデメリットです。さらに、無許可営業や悪徳業者によるトラブルの恐れもあるため、依頼前には信頼性や許可の有無を確認することが重要です。

後々の金銭トラブルを避けるために、見積もりを依頼する不用品回収業者について事前に調べておきましょう。

テレビの処分を不用品回収業者に依頼する際の費用の抑え方

壊れたテレビを処分する際、不用品回収業者を利用することで手軽に処分できます。費用が高くつく場合もありますが、ちょっとした工夫で処分費用を抑えることも可能です。

本項目では、壊れたテレビの処分費用を抑えるコツについて、解説していきます。コストを少しでも切り詰めたい方にとって、参考になる情報です。

壊れたテレビ以外の不用品を一緒に処分する

不用品回収業者への依頼の際に、壊れたテレビのみを処分しようとすると、割高になってしまう可能性があります。他の不用品と一緒に処分を行うことで、一つひとつ不用品の処分を行うよりも費用を抑えられるのです。

業者によっては、「積み放題プラン」などのパック料金を用意している場合もあります。壊れたテレビ以外に家具や家電など他の不用品がある場合には、まとめて依頼するのが経済的です。

他の不用品も一緒に処分したい場合は、単品の費用とパック料金の値段を比較してみて判断するようにしましょう。

テレビの回収費用の相場を確認する

テレビの回収費用は、不用品回収業者によって大きく異なる場合があります。そのため、テレビに関する回収費用は、リサイクル料金のほかに各業者によって異なる出張費などが加味されます。

依頼前に壊れたテレビの単品での回収費用の相場を確認しておきましょう。また、業者に依頼する際には、複数の業者から見積もりを取って比較することがおすすめです。

相見積もりによって相場の範囲内で処分できる可能性が高まるため、経済的に済ませたい人はおすすめの方法です。

テレビを自宅前まで出しておく

業者にテレビを回収してもらう際、自宅前まで自分でテレビを出しておくことにより、作業料金が安くなる場合があります。一部の不用品回収業者は、自宅内から搬出する際に追加料金がかかることもあるためです。

前もって業者に対して、自宅前まで出しておいた方が値段が下がるのかどうかを確認しましょう。自宅内から搬出してもらう場合も値段が変わらない場合には、そのまま部屋の中に置いておいても大丈夫です。

不用品回収センターは家電を適切にリサイクル処分しSDGsプログラムに取り組んでいます

当社では、家電リサイクル法に基づき、冷蔵庫や洗濯機などの家電製品を適切に回収・処分し、再資源化を推進しています。

SDGsの「11.住み続けられるまちづくりを」および「12.つくる責任 つかう責任」の達成に向けた具体的な取り組みであり、地域社会と環境の持続可能性を高める重要な活動です。

不用品回収量は年々増加しており、2024年には3,000件近い実績となりました。今後も環境負荷の軽減と循環型社会の実現を目指し、自治体・地域企業との連携強化にも積極的に取り組んでまいります。

「WEB を見た！」 と必ずお伝え下さい。
限定割引のご案内をさせて頂きます。

【まとめ】壊れたテレビは適切に処分しよう！

専門家に聞きました！

不用品回収スタッフ

テレビの処分される方へ、メッセージをお願いします！

整理収納の面では、テレビに限らず購入する時点で「いずれ処分すること」を意識しておくことが大切です。付属品はまとめて管理し、古い取扱説明書や使わないコードはため込まずに早めに手放しましょう

青山さん

テレビの故障や不要な場合、ヤマダ電機の引き取りサービスが便利です。ヤマダ電機では、店舗への持ち込みやヤマダウェブコムでの購入時の回収が可能です。

テレビの処分には、リサイクル料金と運搬費用がかかるため注意しましょう。また、ヤマダ電機以外でもテレビの回収が行われています。

「WEB を見た！」 と必ずお伝え下さい。
限定割引のご案内をさせて頂きます。

例えば、ビックカメラ、ケーズデンキ、ヨドバシカメラなどがサービスを提供しており、手続き方法や費用は各店によって異なります。テレビを処分するときは、処分するための手順をしっかりと確認し、円滑な手続きを心掛けましょう。

テレビの不用品回収事例

ベッドとテレビ台の回収

回収エリア	長野県須坂市
回収品目	ベッド、テレビ台
作業時間	45分
部屋の広さ	1R

スタッフのコメント

退去に伴って大型の家具を処分してもらいたいとご相談いただきました。ベッドと一緒に布団も処分したいとのことでしたので、すべて撤去し回収させていただきました。

2024年8月29日